Сегодня нет универсального программного продукта, который мог бы решать абсолютно все задачи бизнеса от начала и до конца. Однако этот недостаток компенсирует интеграция: учетные системы, которыми компании пользуются для управления ресурсами в офлайне, можно связать с корпоративным порталом, объединяющим в себе CRM, менеджер задач, корпоративную соцсеть, конструктор бизнес-процессов и ряд других полезных бизнесу инструментов.


По умолчанию происходит так: бизнес-процесс, который начат в CRM, не может быть завершен без использования другой программы — это создает определенные сложности в работе менеджеров. Для решения этой задачи и был придуман процесс интеграции — автоматический процесс обмена данными между двумя программами. В нашем случае — между «Битрикс24» и продуктами «1С».


Возможности интеграции

Преимущества

Данные для загрузки и обмена


Конфигурации

«Битрикс24» может обмениваться данными со следующими конфигурациями «1С»:

Важно учесть

У каждого решения «1С» есть свои особенности обмена. Например, «1С:Бухгалтерия» обменивается счетами, «1С:Управление торговлей» — сделками (заказами), а «1С:УНФ» — и тем, и другим.